Помощь

Нужна помощь по сайту знакомств? Есть вопрос? Тогда выберите вопрос из списка и прочитайте ответ.

Сайт знакомств полностью бесплатный?

Да, все основные функции сайта знакомств – абсолютно бесплатные. Но есть дополнительные платные услуги и тарифы, которые помогут выделить свою анкету в поиске и на страницах сайта. Кроме того, видеочат рулетка является платным и полностью отдельным сервисом.

Как зарегистрироваться на сайте знакомств?

Перейдите на страницу “Регистрация” . Заполните все необходимые поля. После чего к вам на почту придёт письмо для активации аккаунта, подтвердите свой емейл нажав на ссылку в письме, войдите на сайт знакомств и загрузите фото в свой профиль. Всё готово.

Как подтвердить email? Письмо не приходит!

Чтобы подтвердить email, нужно перейти по ссылке из письма, которое было отправлено на указанный при регистрации email. Возможно при регистрации был указан неправильный email, поэтому не приходит письмо. Если email указан правильно, но письма в “входящих” нет, попробуйте проверить папку “спам” или “нежелательные”, возможно письмо попало туда.

Как войти на сайт знакомств?

Перейдите на страницу “Вход” . Напишите свой логин и пароль, и попробуйте войти на сайт знакомств.

Где моя страница? Не могу войти.

Если вы зарегистрированы, то используйте свой логин и пароль для входа. Если не помните или не можете войти, то восстановите пароль на странице “Забыли пароль?” . Если пишет, что нет такого емейла на сайте знакомств, то зарегистрируйтесь заново.

Как добавить фото в профиль?

Откройте свою анкету, зайдите в раздел «Фото», выберите файлы с устройства и загрузите их по одному.

Как сделать фото в профиле главным?

Под нужной фотографией нажмите галочку для установки фото главным.

Как изменить страну или город в анкете?

Для изменения страны или города откройте раздел “Профиль”, затем “Изменить”, внесите необходимые изменения и сохраните их.

Как поменять email?

Если нужно поменять email, к которому привязана анкета, выберите в меню “Профиль”, потом “Настройки”, в поле “Email учетной записи” впишите новый адрес и укажите текущий пароль. После чего необходимо сохранить изменения и ожидать письмо для подтверждения на новый email.

Как добавить пользователя в друзья?

Чтобы добавить понравившегося пользователя сайта в “Друзья”, откройте его страничку и нажми рядом с аватаром кнопку “Добавить друга”- пользователю будет отправлен запрос в друзья.

Как заблокировать пользователя?

Для блокировки другого участника в чате нажмите кнопку “Игнорировать” рядом с именем участника. Он будет помещен в ваш черный список.

Как сообщить о нарушителе?

На странице каждого профиля есть в самом низу кнопка «Пожаловаться», нажмите её на странице профиля нарушителя и опишите ситуацию. Или свяжитесь с нами по контактам.

Куда пропали мои фото?

Возможно они нарушали правила сайта знакомств и были удалены. Размещайте только свои реальные фотографии, без интима.

Почему заблокировали мою анкету?

Анкету заблокировали за нарушение правил использования сайта. Заблокированные анкеты восстановлению не подлежат. Повторно с текстом пользовательского соглашения можно ознакомиться здесь.

Как выйти из анкеты?

Чтобы выйти с сайта знакомств нажмите кнопку «Профиль» и потом “Выйти” в правом верхнем меню.

Как скрыть анкету на сайте знакомств?

Открой “Профиль”, потом “Конфиденциальность”, затем нажмите “Деактивировать”. Так можно временно отключить свой профиль.

Как удалить анкету с сайта знакомств?

Откройте “Профиль”, потом “Конфиденциальность”, затем нажми “Удалить”. Так можно удалить свой аккаунт. В этом случае ваш профиль будет окончательно удален через 90 дней. Вы можете восстановить его за это время.

Хочу восстановить ранее удалённую анкету!

Если она была удалена и прошло 90 дней, то её нельзя восстановить. Попробуйте на странице “Забыли пароль?” ввести email, на который была зарегистрирована ваша анкета.

Ни один из ответов мне не подошёл

Задайте свой вопрос службе поддержки сайта знакомств, напишите письмо на странице “Контакты”.

❤️ Добавьте в закладки

Пожалуйста, напиши отзыв о сайте, и что нам улучшить?

Нравится? Поделись!